Kısaca
- Turu yalnızca TÜRSAB üyesi, belgeli ve size yazılı sözleşme veya voucher veren bir acenteden alın.
- Fiyata dahil olanları yazılı alın: ulaşım, otelin adı ve kategorisi, yemekler, geziler, müze girişleri ve rehber.
- İptal, tarih değişikliği ve iade koşullarını ödemeden önce sorun ve sözleşmede yer aldığından emin olun.
- Fiyatları yalnızca hizmetler aynı olduğunda karşılaştırın; daha ucuz tur genellikle daha düşük otel, daha az yemek veya gezi demektir.
Tur almadan önce kontrol listesi
- Acentenin TÜRSAB belge numarası, fiziki ofis adresi ve sabit telefonu
- Hareket saatleri, güzergâh ve serbest zamanı gösteren günlük program
- Otelin adı, kategorisi, konumu ve oda tipi
- Gidiş-dönüş ulaşım (otobüs, tren, uçak veya kendi aracınız) ve transferler
- Dahil olan öğünler (kahvaltı, öğle, akşam yemeği)
- Dahil olan geziler ve giriş biletleri ile ayrıca ödenenler
- Grupla birlikte rehber veya tur lideri olup olmadığı ve grup büyüklüğü
- Seyahat sigortası ve gezi boyunca acil durum telefonu
- İptal, tarih değişikliği ve iade koşulları
Tur fiyatına genellikle dahil olmayan masraflar
- Bazı müze ve ören yerleri, teleferik veya isteğe bağlı aktiviteler
- Programda yazmayan öğünler ve içecekler
- Tek kişilik oda farkı
- Yurt dışı turlarında rehber ve şoför bahşişleri
- Ayrıca belirtilmişse yurt dışı turlarında vize ve sigorta ücretleri
Programda "ve diğer hizmetler" yazıyorsa tam olarak neyi kastettiğini sorun; yazılı olmayan hiçbir hizmet tura dahil sayılmaz.
İptal ve iade koşulları nasıl kontrol edilir?
İptal ücreti genellikle seyahat tarihi yaklaştıkça artar, çünkü acente otel ve biletleri önceden ödemiştir. Ödemeden önce kalkıştan kaç gün öncesine kadar ücretsiz veya düşük ücretle iptal edebileceğinizi, tarih değiştirip değiştiremeyeceğinizi veya yerinize başka bir yolcu gönderip gönderemeyeceğinizi ve iadenin ne kadar sürdüğünü sorun.
Gezi sizin veya acentenin kontrolü dışındaki nedenlerle (ağır hava koşulları veya uçuş iptali gibi) gerçekleşmezse, sözleşme paranıza ne olacağını açıkça belirtmelidir.
Tur mu, bireysel seyahat mi?
| Tur | Bireysel seyahat | |
|---|---|---|
| Planlama | Hazır; yalnızca kaydolursunuz | Otel, güzergâh ve programı kendiniz ayarlarsınız |
| Maliyet | Grup otel ve ulaşım fiyatları sayesinde genellikle daha ucuz | Yoğun sezonda daha pahalı ve belirsiz |
| Esneklik | Sabit grup programı | Zaman ve güzergâhta tam özgürlük |
| Kimin için uygun | Kısa geziler, aileler ve planlamaya vakti olmayanlar | Deneyimli ve daha fazla boş zamanı olan gezginler |
Örnek: Shahin Group Ramsar turu sayfasında neler var?
Shahin Group'un Ramsar turu sayfası bu listedeki her maddeyi baştan yanıtlar: üç günlük günlük program, Bam-e Sabz otelinde iki gece, teleferik, iki özel akşam yemeği ve ateş başında hikâye gecesi, her seyahat şekli için fiyat (kendi aracınızla dahil) ve rezervasyon ile tarih değişikliğine dair sık sorulan sorular. Tur sayfası Farsçadır.
Sık sorulan sorular
Tur rezervasyonu öncesi nelere dikkat etmeli?
Acentenin belgesi, günlük program, otelin adı ve kategorisi, ulaşım, yemekler, geziler ve biletler, sigorta ile iptal ve iade koşulları.
Tur iptal ücretleri nasıl işler?
Ücretler genellikle seyahat tarihi yaklaştıkça artar. Ödemeden önce kesin koşulları isteyin ve sözleşmede veya voucher'da kontrol edin.
Bir acentenin belgeli olduğunu nasıl anlarım?
Türkiye'de seyahat acentelerinin TÜRSAB üyesi olması zorunludur; belge numarasını isteyin, TÜRSAB'ın sitesinden doğrulayın ve yazılı sözleşme talep edin.
Tur fiyatına hangi masraflar dahil değildir?
Genellikle bazı giriş biletleri ve isteğe bağlı aktiviteler, program dışı öğünler, tek kişilik oda farkı ve yurt dışı turlarında bahşişler, bazen vize ve sigorta.
Yurt içi tur için seyahat sigortası gerekli mi?
Önerilir; sigortanın fiyata dahil olup olmadığını ve neleri (kaza, tedavi) kapsadığını sorun.
Bu rehber işinize yaradı mı?
Reviews
Kendi projeniz için görüş almak ister misiniz?
Her projenin koşulları farklıdır. Shahin Group uzmanları durumunuzu inceler ve size uygun yolu önerir.